Επίλυση προβλημάτων με ένα ‘κλικ’

Η ψηφιακή πλατφόρμα “Novoville Region” δίνει τη δυνατότητα σε κάθε πολίτη της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας να καταγράψει και να στείλει στις υπηρεσίες της προβλήματα που εντοπίζει στην καθημερινότητά του, όπως κακοτεχνίες, ζημιές, παραβάσεις. Στη συνέχεια η Περιφέρεια αναλαμβάνει είτε να λύσει το πρόβλημα, αν αποτελεί δική της αρμοδιότητα ή να το προωθήσει στους αρμόδιους δήμους ή Αρχές. Οι πολίτες χρησιμοποιούν την πλατφόρμα σε έξι απλά βήματα:

  1. Εγγράφονται στην υπηρεσία μέσω email η των λογαριασμών τους στα social media
  2. Εισάγουν τη διεύθυνση, όπου εντοπίζουν το πρόβλημα
  3. Επιλέγουν την κατηγορία του προβλήματος από τη σχετική λίστα
  4. Περιγράφουν το πρόβλημα με δικά τους λόγια
  5. Ανεβάζουν φωτογραφία από το πρόβλημα
  6. Καταχωρούν το πρόβλημα.

Στη συνέχεια η υπηρεσία το παραλαμβάνει και το προωθεί στον αρμόδιο φορέα για επίλυση, ειδοποιώντας τον πολίτη για την πορεία του αιτήματός του.

1 σχόλιο

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *